Polres Badung Komitmen Tingkatkan Kualitas Pelayanan Publik
MANGUPURA, NusaBali - Dalam upaya untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik, Kapolres Badung AKBP Teguh Priyo Wasono memimpin rapat analisis dan evaluasi (anev) pelayanan publik di Polres Badung, pada Kamis (5/9).
Rapat tersebut digelar dengan tujuan mengidentifikasi area-area yang perlu perbaikan dan mengimplementasikan solusi yang efektif.
"Anev ini merupakan bagian dari komitmen Polres Badung untuk memastikan setiap layanan yang diberikan kepada masyarakat memenuhi standar kualitas yang tinggi dan responsif terhadap kebutuhan publik," ungkap Kapolres.
Dalam anev tersebut beberapa hal yang dibahas meliputi waktu proses pelayanan, kualitas interaksi dengan masyarakat, serta sistem pengaduan dan tindak lanjut terhadap keluhan. Berbagai data dan feedback dari masyarakat yang telah dikumpulkan sebelumnya juga dipresentasikan untuk memberikan gambaran yang jelas tentang tingkat kepuasan dan area yang membutuhkan perhatian lebih.
Perwira melati dua di pundak ini mengatakan pelayanan publik adalah wajah dari kepolisian. Oleh karena itu pihaknya harus memastikan bahwa setiap warga yang membutuhkan pelayanan merasa puas dan mendapatkan layanan yang cepat, tepat, dan profesional.
"Kegiatan ini bertujuan untuk mengevaluasi kinerja kami, mendengarkan masukan dari masyarakat, dan merumuskan langkah-langkah konkret untuk perbaikan," pungkasnya. 7 pol
Komentar