Kemenag Gianyar Sediakan Layanan di Mal Pelayanan Publik
Kemenag Gianyar
Mal Pelayanan Publik
LAJU (Layanan Haji dan Umrah)
LASADA (Layanan Satu Data)
Ida Bagus Made Oka Yusa Manuaba
GIANYAR, NusaBali - Memberikan pelayanan kepada masyarakat Gianyar secara prima, Kantor Kementerian Agama (Kemenag) Kabupaten Gianyar sediakan loket pelayanan di Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Gianyar, Jalan Raya Buruan, Kecamatan Blahbatuh.
Instansi vertikal yang memiliki slogan Ikhlas Beramal ini gencar memberikan pelayanan kepada masyarakat agar cepat dan mudah kepada umat. Seizin Kepala Kantor Kementerian Agama Kabupaten Gianyar, Ida Bagus Made Oka Yusa Manuaba, Pelaksana Tugas (Plt) Kasubag Tata Usaha, I Gusti Nyoman Rai Astawa, menyampaikan bahwa pelayanan di MPP sebagai terobosan dan salah satu bentuk tanggung jawab pemerintah kepada masyarakat.
“Pelayanan yang diberikan di loket nomor B 28 pada MPP Gianyar ini telah terintegrasi dengan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) di Kantor Kemenag Gianyar. Pelayanannya buka selama lima hari kerja, Senin sampai Jumat,” jelas Gusti Rai, Kamis (12/9).
Kantor Kementerian Agama Kabupaten Gianyar selalu konsisten untuk meningkatkan pelayanan bagi masyarakat. Termasuk sebagai bentuk sinergitas Kemenag Gianyar dengan Pemerintah Kabupaten Gianyar yang mengutamakan pelayanan efektif, efisien, dan akuntabel.
Terdapat empat program prioritas yang disediakan pada pelayanan tersebut sesuai hasil dari evaluasi Zona Integritas. Mulai dari LAJU (Layanan Haji dan Umrah), konsultasi haji dan umrah dapat dilaksanakan oleh masyarakat tanpa harus datang ke kantor yaitu melalui aplikasi pinter dengan alamat pinter.kemenag-gianyar.id.
“Kedua ada LASADA (Layanan Satu Data), data agama dan keagamaan dapat diperoleh oleh masyarakat atau instansi terkait tanpa harus datang ke kantor, data dapat diakses melalui website: bali.kemenag.go.id/gianyar. Kalaupun ada yang ingin dikonsultasikan bisa datang ke MPP maupun ke kantor langsung,” papar Gusti Rai Astawa.
Selanjutnya terdapat KOST (Kemenag On The STreet), Tim Rider KOST Kankemenag Kabupaten Gianyar datang ke pengguna layanan. Keempat ada HAJI GUSMEN (Bimbingan Manasik Haji Gugus Mandiri), di dalam pertemuan rutin GUSMEN seminggu sekali dalam tahun berjalan. Manasik haji dilakukan secara mandiri melalui gugus-gugus yang dibentuk oleh jamaah bersama Penyelenggaraan Haji dan Umrah (PHU).
Keempat program prioritas tersebut di dalamnya juga terdapat beberapa sub bagian pelayanan sesuai kebutuhan masyarakat. Sehingga dengan pelayanan yang disediakan di MPP ini merupakan sebagai strategi, ataupun cara untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik. Tujuan dari pelaksanaan pelayanan publik dapat tercapai dan memberikan tingkat kepuasan kepada yang menerimanya. 7 nvi
1
Komentar