INFINITE Conference 2024 Kupas Tuntas Tren AI untuk Transformasi Bisnis
Teknologi 3A Dukung Pertumbuhan Bisnis Berkelanjutan di Era Digital
JAKARTA, NusaBali.com – PT Infomedia Nusantara, anak usaha PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk yang bergerak di layanan digital Business Process Outsourcing (BPO), menggelar konferensi pertamanya bertajuk “INFINITE - Infomedia Insight for Technology Excellence” di Auditorium Telkom Landmark Tower, Jakarta Selatan.
Acara yang dilangsungkan pada Rabu (30/10/2024) ini membahas inovasi teknologi, khususnya kecerdasan buatan (AI), otomatisasi, dan analitik, dalam mendorong transformasi bisnis digital di Indonesia.
Direktur Utama Infomedia, Eddy Sofryano, menyatakan bahwa konferensi INFINITE adalah bagian dari komitmen Infomedia untuk mendukung perusahaan dalam menghadapi tantangan modern melalui teknologi 3A. “Konferensi ini menyoroti penggunaan strategis teknologi Automation, AI & Analytics untuk mendorong efisiensi operasional, meningkatkan keterlibatan pelanggan, dan memastikan pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan,” ungkapnya.
Pada kesempatan yang sama, Dambo Ren, Regional Head Cloud AI Customer Engineering dari Google Cloud, mengungkapkan bahwa adopsi AI semakin tinggi di Asia Pasifik. Sekitar 60% perusahaan telah mengimplementasikan Generative AI, yang terbukti mampu meningkatkan produktivitas hingga 6%. Tren ini, kata Dambo, menunjukkan pentingnya AI dalam efisiensi operasional perusahaan di Indonesia.
Penggunaan AI dalam Modernisasi Proses Bisnis
Di sektor human capital, teknologi AI telah diterapkan dalam proses Rekrutmen Bersama BUMN, yang memungkinkan penyaringan data pelamar berlangsung hingga 10 kali lebih cepat dengan akurasi mencapai 98%. Direktur Eksekutif Forum Human Capital Indonesia, Lieke Roosdianti P., mengatakan, “AI dan otomatisasi kini menjadi kebutuhan utama dalam modernisasi proses bisnis, terutama untuk mempercepat pekerjaan dan meningkatkan akurasi.”
Konferensi ini juga menyajikan experience center yang memungkinkan peserta mencoba langsung teknologi 3A dan merasakan bagaimana inovasi tersebut dapat meningkatkan proses bisnis mereka.
Dengan INFINITE Conference 2024, Infomedia berharap dapat menciptakan sinergi di antara pelaku bisnis untuk memperkuat daya saing di era digital, mewujudkan transformasi bisnis yang lebih efisien dan berdaya saing tinggi di pasar global.
Komentar