nusabali

Pemkab Klungkung Raih Kategori A

Penilaian Kepatuhan Penyelenggaraan Pelayanan Publik

  • www.nusabali.com-pemkab-klungkung-raih-kategori-a

SEMARAPURA, NusaBali - Pj Bupati Klungkung I Nyoman Jendrika menerima piagam penghargaan penganugerahan predikat Penilaian Kepatuhan Penyelenggaraan Pelayanan Publik Tahun 2024 di ruang rapat Kantor Bupati Klungkung, Selasa (24/12).

Kepala Bagian Organisasi Setda Klungkung Nyoman Bagus Paramartha mengatakan, penilaian kepatuhan penyelenggaraan pelayanan public atau opini pengawasan penyelenggaraan pelayanan publik dilakukan oleh Ombudsman. 

Penilaian ini untuk memastikan instansi pemerintah dan lembaga publik dalam memberikan layanan sesuai standar yang telah ditetapkan. Penilaian meliputi beberapa dimensi yakni kompetensi pelaksanaan dan pemenuhan sarana prasarana pelayanan serta standar pelayanan publik. 

Penilaian persepsi perilaku atau perbuatan melawan hukum dan etika dalam proses administrasi pelayanan publik. Pengelolaan pengaduan penilaian kepatuhan. Pemkab Klungkung dalam penilaian ini mendapatkan nilai 96,45 kategori A kualitas tertinggi. Lokasi fokus pelaksanaan penilaian antara lain Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu dengan nilai 97,79. 

UPTD Puskesmas Dawan I nilai 97,46, UPTD Puskesmas Banjarangkan II nilai 97,26, Dinas Sosial, Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak nilai 96,25. Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil nilai 96,17, Dinas Pendidikan, Kepemudaan dan Olahraga nilai 93,78. 

Hasil yang diperoleh oleh Pemkab Klungkung tahun ini mengalami kenaikan 1,72 dari tahun 2023 yang mendapatkan nilai 94,73. Pj Bupati Klungkung I Nyoman Jendrika mengapresiasi kinerja aparatur sipil negara (ASN) di lingkungan Pemkab Klungkung yang mengantarkan prestasi kategori A kualitas tertinggi. 

Jendrika mengingatkan organisasi perangkat daerah (OPD) di lingkungan Pemkab Klungkung jangan berpuas diri dengan hasil yang diraih. Ke depannya dapat memperhatikan sarana dan prasarana pendukung guna meningkatkan pelayanan publik kepada masyarakat yang membutuhkan. “Jangan berpuas diri pada hasil yang sudah diraih, tingkatkan pelayanan dan jaga integritas di tempat bekerja,” pesan Jendrika. 7 wan

Komentar