Inovasi Digital CIMB Niaga Perluas Akses Perbankan di Bali

DENPASAR, NusaBali.com - PT Bank CIMB Niaga Tbk (CIMB Niaga) terus memperluas inovasi berbasis digital guna meningkatkan akses dan pengalaman nasabah terhadap berbagai produk dan layanan perbankan, termasuk di Bali.

“Melalui platform digital seperti aplikasi OCTO Mobile dan layanan internet banking OCTO Clicks, nasabah dapat dengan mudah mengelola keuangan mereka kapan saja dan di mana saja, tanpa perlu mengunjungi kantor cabang,” kata Ahmad S Ilham, Head of Region Indonesia Timur dan Bali Nusra CIMB Niaga.

Inovasi digital ini tidak hanya mempermudah nasabah individu, tetapi juga memberikan kemudahan bagi nasabah bisnis melalui platform BizChannel@CIMB. 

“Dengan layanan ini, berbagai transaksi bisnis menjadi lebih efisien dan teratur. Bagi para merchant atau pemilik toko, CIMB Niaga menawarkan aplikasi OCTO Merchant yang memudahkan proses transaksi jual beli, menjadikan operasional bisnis lebih praktis dan modern,” kata Ilham dalam Media Gathering CIMB Niaga di Denpasar, Jumat (21/6/2024).

Meskipun digitalisasi terus digenjot, CIMB Niaga tetap mempertahankan kehadiran fisik yang kuat di Bali. Saat ini, terdapat 9 Kantor Cabang CIMB Niaga di Bali, termasuk 1 Digital Lounge dan 1 Digital Branch yang menawarkan berbagai kapabilitas digital. Selain itu, jaringan 161 mesin ATM/CRM di Bali memastikan nasabah dapat melakukan transaksi perbankan dengan mudah. Layanan ini semakin lengkap dengan dukungan jaringan ATM berlogo Mastercard, Cirrus, ATM Bersama, dan ATM Prima yang tersebar luas di seluruh Bali.

Ahmad S Ilham menegaskan pentingnya Bali sebagai pusat perekonomian dan pariwisata yang terus berkembang. Oleh karena itu, CIMB Niaga berkomitmen untuk menyediakan layanan perbankan yang mudah dijangkau oleh nasabah melalui integrasi jaringan fisik dan digital. 

“Selain itu, CIMB Niaga aktif berkolaborasi dengan berbagai komunitas dan mendukung event pariwisata, seperti Ubud Food Festival (UFF) 2024, guna memperkuat hubungan dengan masyarakat setempat dan mendukung pengembangan ekonomi lokal,” terangnya.

Tidak hanya fokus pada layanan digital dan kolaborasi, CIMB Niaga juga terus berinovasi dalam menghadirkan kegiatan menarik seperti Wealth Xpo untuk nasabah CIMB Preferred dan edukasi bisnis UKM melalui program Kejar Mimpi Lokal Berdaya. 

Selain itu, CIMB Niaga juga telah meluncurkan konsep kantor cabang hybrid, Digital Branch, di Canggu, yang menawarkan pengalaman perbankan yang lebih modern dan efisien.

Ilham menambahkan bahwa inovasi dan kolaborasi merupakan kunci untuk memperluas layanan dan meningkatkan pengalaman nasabah di Bali. "Kami percaya, melalui inovasi, CIMB Niaga dapat mengembangkan berbagai produk dan layanan yang sesuai dengan kebutuhan nasabah. Kolaborasi dengan berbagai pihak memungkinkan kami untuk melayani nasabah dari berbagai segmen dengan solusi keuangan yang relevan," ujarnya.

Pencapaian Kinerja Positif di Kuartal I/2024

Berbagai inisiatif dan kemudahan layanan yang diberikan CIMB Niaga, termasuk di Bali, berkontribusi signifikan terhadap pertumbuhan kinerja bank ini secara nasional. Pada kuartal pertama 2024, CIMB Niaga melaporkan laba sebelum pajak konsolidasi (unaudited) sebesar Rp2,2 triliun, meningkat 7,8% dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya. 

Keberhasilan ini tercapai berkat dukungan dari para stakeholders dan nasabah, serta pertumbuhan kredit yang sehat dan perbaikan kualitas aset.

Selain itu, CIMB Niaga juga berkomitmen mendukung transisi menuju ekonomi rendah karbon dengan alokasi 26% dari total pembiayaan bank untuk mendukung proyek-proyek berkelanjutan. CIMB Niaga terpilih sebagai salah satu dari tujuh bank yang berkomitmen mencapai Net Zero Emission (NZE) di Indonesia.

Sebagai bagian dari tanggung jawab sosial perusahaan, CIMB Niaga bekerja sama dengan UNICEF untuk mendukung upaya pemerintah dalam mencegah dan mengurangi masalah gizi buruk dan stunting di Indonesia, terutama di Nusa Tenggara Timur. Hal ini mencerminkan dedikasi CIMB Niaga terhadap kesehatan dan kesejahteraan masyarakat.

Dengan kombinasi antara inovasi digital, kolaborasi, dan tanggung jawab sosial, CIMB Niaga berkomitmen untuk terus memberikan layanan perbankan yang unggul dan relevan bagi nasabah di Bali dan seluruh Indonesia.