nusabali

Tenaga Perbankan Tersaingi Mesin

  • www.nusabali.com-tenaga-perbankan-tersaingi-mesin

Sumber daya manusia (SDM) perbankan harus bisa berinovasi dalam membuat kebijakan dan terobosan agar tidak tergusur oleh mesin dan robot dalam masifnya digitalisasi ekonomi.

JAKARTA, NusaBali
"Dalam waktu yang tidak lama, mesin-mesin akan datang dan akan banyak penggantian oleh mesin. Maka itu, kunci bagi SDM adalah inovasi karena inovasi tidak tergantikan oleh mesin," kata Gubernur Bank Indonesia Agus Martowardojo Agus saat memberikan kuliah umum di Perbanas Institute di Jakarta, Rabu (21/2).

Agus mengatakan SDM perbankan juga harus dilatih, bukan hanya dari kemampuan teknis perbankan namun juga dari aspek penanaman karakter, profesionalitas dan integritas.

Di tengah digitalisasi ekonomi, kata Agus, nilai etika, integritas dan profesionalitas akan menjadi modal penting bagi bankir untuk mengembangkan industri perbakan yang sehat dan bermanfaat secara holistik. "Bankir-bankir harus punya karakter, etika dan integritas yang kuat, bukan hanya kemampuan perbankan saja. Berani katakan tidak dalam konteks yang baik dan sopan," ujarnya. Perkembangan teknologi, terutama yang terkait dengan perubahan kegiatan ekonomi (ekonomi disruptif) dinilai akan berdampak pada dunia tenaga kerja di segala sektor.

Ekonom yang juga Mantan Menteri Keuangan Muhammad Chatib Basri sebelumnya mengatakan, jutaan lapangan kerja di Indonesia akan terdampak digitalisasi ekonomi sehingga SDM yang tidak terampil akan tergantikan oleh mesin.

Di sektor keuangan, misalnya, teknologi mampu menganalisa konsumen yang mengajukan kredit secara lebih baik dibanding analisa konvensional. Analisa itu seperti mencakup kemampuan finansial, modal, hingga jaminan.

Pengenalan nasabah (know your customer) kini bisa dilakukan melalui swafoto. Sementara profilnya dapat dengan mudah disesuaikan dengan isi akun media sosial "Tidak heran kalau perbankan bisa membuat tingkat bunga yang berbeda untuk setiap orang, sesuai dengan personalnya," kata dia.

Sementara Direktur Bank Tabungan Pensiunan Nasional (BTPN) Kharim Indra Gupta Siregar mengatakan, fenomena digital menawarkan dua pilihan kepada tenaga perbankan yaitu beradaptasi atau menunda perubahan dan tersapu persaingan. "Yang tidak kalah penting, digitalisasi juga memerlukan biaya yang tidak sedikit," ujarnya di kesempatan sebelumnya.*ant

Komentar